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Más de 30 funcionarios de la Autoridad Nacional de Aduanas de diversos departamentos, puertos y aeropuertos concluyeron la capacitación “El rol del secretario y la secretaria”, que se realizó de forma virtual y física en el salón de reuniones Carlos Raúl Piad.
Entre los temas que se trataron fueron: elegancia, protocolo, etiqueta, manejo del personal, atención del servicio al cliente, una inducción del concepto de ladrones del tiempo y procrastinación.
Uno de los objetivos principales de esta actividad, que se desarrolló por dos días, fue por qué el cargo del secretario y la secretaria es uno de mayor peso a nivel organizativo en la actualidad.
Esta capacitación teórica-práctica fue impartida por la Magister Lidia Zoraida Martínez de Quiroz del Ministerio de Desarrollo Social (MIDES).
Las palabras de bienvenida estuvieron a cargo del licenciado Pablo Worrell, Asesor del Despacho Superior, quien manifestó que el secretario y la secretaria tienen un importante papel en cada entidad, ya que estas son uno de los principales apoyos con el público externo e interno.
Otro de los objetivos de esta actividad fue el concepto de “elegancia, diaria y laboral”; reflejada en la aptitud para el beneficio común entre las instituciones y el cliente, que permita un desarrollo humano positivo, lo cual es un factor vital para ser mejores profesionales cada día.
Durante el segundo día de desarrollo del XV Foro Nacional para la Competitividad 2023, organizado por el Centro Nacional de Competitividad se instalaron diez mesas de trabajo representada por los principales sectores de la economía Banca, Comercio, Industria, Tecnología, Turismo, Industrias Culturales y Creativas, Logística, Servicios Internacionales, Agroalimentario y Salud.
Correspondió al Subdirector General Logístico de la Autoridad Nacional de Aduanas, Juan Pablo García participar en la Mesa de Logística, donde dio a conocer las acciones que ha ejecutado la entidad en cuanto a la habilitación de rutas alternas para la movilización de la carga terrestre a nivel nacional, la digitalización de los trámites aduaneros, como parte del proyecto de Hub Digital, y el desarrollo del Programa de Integración Logística Aduanera en el sector occidental y noroccidental del país, así como también de la definición de estrategias para el control aduanero y la facilitación del comercio en cuanto a los modelos de transporte multimodal.
El objetivo de estas mesas es identificar las acciones de impacto dentro del próximo quinquenio y construir colectivamente, entre representantes de los sectores público y privado de gremios, asociaciones, entidades públicas, actores representativos de los diversos sectores identificados y actores clave en cada uno de los temas seleccionados, la Agenda de Acción 2024-2029.
Dicho documento se entregará a los candidatos presidenciales, como una hoja de ruta de iniciativas y recomendaciones ante los temas antes mencionados para su inclusión en el Plan de Gobierno.