Con el objetivo de seguir mejorando la eficiencia operativa y el trabajo en equipo, asegurando un servicio de calidad y una gestión más efectiva, el Departamento de Capacitación y la Dirección de Innovación y Transformación Tecnológica de la Autoridad Nacional de Aduanas, estará realizando durante el 2025 jornadas de capacitación a nivel nacional para inspectores y aforadores de la entidad.
Los objetivos de estas jornadas están orientados a reforzar las acciones a ejecutar en el SIGA como: Liberación de Carga, Discrepancia, Aceptación del Manifiesto, Traslado de Mercancías, Custodia Marítima, enfatizando la normativa y el proceso de cada uno de estos temas, entre otros, que serán impartidos por colaboradores de la Mesa de ayuda, Procesos y Mesa de Soporte de Duca T.
Se estima que en estas capacitaciones participará un total de 1,000 colaboradores. Se realizarán 3 sesiones semanales con aproximadamente 20-25 personas por sesión, lo cual da un total de 45 sesiones. Hasta la fecha se han capacitado 72 colaboradores, de la Zona Aeroportuaria de Tocumen, Panamá Pacífico, Zona Oriental, siendo 6 de ellos los administradores regionales.
Esta actividad de capacitación del recurso humano forma parte de los lineamientos de la actual administración de la entidad, para aumentar las habilidades de los colaboradores y asegurar que todos los recintos y puestos estén preparados para la implementación de la Firma Electrónica para la declaración de Importación.
