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Para la puesta en marcha de la nueva funcionalidad de los procesos aduaneros, la Autoridad Nacional de Aduanas ha desarrollado por tres meses una intensa jornada de capacitación y divulgación a nivel nacional que de acuerdo a nuestros registros han beneficiado 745 empresas que incluyen un total de 1,176 personas.


Estas capacitaciones se dan luego de una convocatoria que realizó la entidad previamente en el mes de marzo de 2018, en donde se advirtió a nuestros usuarios sobre la obligatoriedad de participar porque de lo contrario se verían afectados en el uso de nuestro sistema informático.


La capacitación continua que dio inicio en el mes de marzo ha sido dictada por el equipo de profesionales aduaneros del Grupo de Procesos encargados de adecuar paso a paso cada una de estas funcionalidades con el respaldo del Centro Regional de Asistencia Técnica para Centroamérica, Panamá y República Dominicana (CAPTAC-DR).

 

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Durante el proceso de instrucción los usuarios han conocido de primera mano el uso del sistema informático para tener una mayor agilización en los trámites, mejora en la trazabilidad de la carga en coordinación con las autoridades portuarias y otros órganos anuentes, entre otros beneficios.


Conscientes de nuestra misión como facilitador del comercio mundial Aduanas mantiene habilitada una mesa de ayuda donde se pueden comunicarse (506-6200 o el correo: soporte.siga@ana.gob.pa) y lograr esclarecer sus dudas, mientras aquellos que requieran de una capacitación lo pueden hacer al correo: carol.lao@ana.gob.pa para  coordinar futuras fechas.


Este sábado 23 de junio, finalizó otra jornada de adiestramiento que se dictaron en la sede central de Aduanas y en la Regional de la provincia de Colón.

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